Điều khoản sử dụng & chính sách hoàn tiền

1. Nạp tiền

Tiền nạp được cộng vào ví theo đúng số tiền ngân hàng báo về, khi nội dung chuyển khoản chứa đúng mã nạp của bạn. Chuyển sai nội dung: liên hệ hỗ trợ kèm ảnh biên lai để được xử lý thủ công.

2. Giao hàng

Sản phẩm số được giao tự động ngay khi thanh toán thành công và lưu trong mục Đơn hàng.

3. Bảo hành & hoàn tiền

Nếu sản phẩm lỗi ngay khi nhận (sai thông tin, không đăng nhập được), báo hỗ trợ trong vòng 24 giờ kèm mã đơn. Shop sẽ đổi sản phẩm khác hoặc hoàn tiền vào ví. Không hoàn tiền với sản phẩm đã sử dụng hoặc bị khoá do vi phạm của người mua.

4. Trách nhiệm người mua

Người mua tự chịu trách nhiệm sử dụng sản phẩm đúng điều khoản của nhà cung cấp dịch vụ gốc và pháp luật Việt Nam.